종합민원 서비스는?

민원인이 처리하고자 하는 민원을 쉽게 찾아볼 수 있도록 하는 것입니다.
자주하는 질문코너를 통해 원하는 민원을 분야별로 찾아보실 수 있고 간편한 검색을 통하여 안내를 받으실 수도 있습니다.
기획재정부의 민원사항이 아니거나 소관기관을 알 수 없는 경우에는 국민신문고 홈페이지(www.epeople.go.kr)을 이용해 주시기 바랍니다.
* 개인등록/허가, 기업등록/허가에 관한 사항은 '전자민원 G4C'(www.egov.go.kr)를 이용해 주시기 바랍니다. 온라인 공공입찰은 '나라장터'(국가종합전자조달, www.g2b.go.kr)에서 통합서비스하고 있습니다.

2·1·5·0 민원처리 시스템이란?

처리절차

민원이용안내

자주묻는질문(FAQ)

다양한 민원정보를 모아 제공해 드리는 공간입니다.
원하시는 자료를 보다 쉽게 찾기 위해 카테고리별로 조회·검색하실 수 있습니다.
민원을 신청하시기 전에 먼저 이용하시면 편리합니다.

전자민원신청(Q&A)

여러분께서 우리부 관련 시책에 관해 질의 · 정책제언·건의 등을 하시면 「2-1-5-0」시스템에 따라 정책담당자로부터 답변을 들으실 수 있는 공간입니다. 의견을 올리신 후 '나의 민원보기' 코너에서 처리결과를 즉시 확인하실 수 있습니다.

전자민원처리상황

그 동안 제기된 민원을 최근 순으로 모아놓은 공간입니다. 민원신청시 공개를 원한 민원에 대해 개인정보를 제외한 민원내용과 답변결과를 열람할 수 있습니다. 여러분께서 신청하신 민원의 현재 처리상황과 결과를 실시간으로 확인하실 수 있는 공간입니다. 본인 확인을 위해 이름과 주민등록번호가 필요합니다.
또한 민원 신청·접수시와 답변완료시 e-mail 또는 휴대폰 문자 서비스(SMS)를 통해 알려드리고 있습니다.

서면민원처리상황

민원인께서 우리부에 우편 또는 FAX등으로 제출하신 서면민원의 처리상황을 확인하실 수 있습니다.

인허가민원서식

인가, 허가, 신고, 등록이 필요한 민원사무에 대해 소개하고 접수/처리방법, 수수료, 구비서류, 관련법/제도, 담당부서를 안내합니다.

애로사항이 있으십니까?

종합민원실로 언제든지 연락하여 주십시오
종합민원실
전화 : 02)2150-2150 | 팩스: 02) 503-9060